Qué es el business intelligence y cómo aplicarlo a tu empresa, descubre las mejores herramientas
El Business Intelligence o BI por sus siglas se basa en el aprovechamiento de las herramientas que transforman información en conocimiento para realizar estrategias que ayuden a la mejor toma de decisiones en las empresas.
En la actualidad, una de las mejores formas de conocer el entorno de tu empresa (competencia, mercado, proveedores, etc.) es a través de herramientas que nos permitan aglutinar la información e interpretarla, ya que acumular datos es relativamente sencillo, pero filtrarlos, analizarlos y encontrar la forma de convertirlos en conocimiento no tanto. Aunque se puede realizar a través de herramientas que lo permitan.
El Business Intelligence es el futuro de la toma de decisiones de cualquier empresa
Actualmente nos encontramos en un mundo totalmente digitalizado, por lo que tomar decisiones con la información correcta se vuelve imprescindible para las empresas. El Business Intelligence también se le llama inteligencia de negocio o inteligencia empresarial dependiendo del uso que se le de a los datos. Si hablamos de la transformación de la información en conocimiento nos estamos refiriendo al Business Itelligence.
Sin duda, de entre todos los aspectos que pueden hacer que tu empresa se desmarque de las demás y consigas resultados diferenciadores, aprovechar este conocimiento para crear estrategias eficaces es una de las mejores decisiones.
Business Intelligence vs. Bases de datos
A priori, al partir de la misma base pueden confundirse si no se va más allá. Ambos términos parten de la acumulación de datos, pero cuando aplicamos el Business Intelligence los podemos interpretar de una forma precisa y extraer conclusiones. De esta forma, estaremos pasando del Big Data al Small Data, es decir, de una gran cantidad de datos a conocimiento de calidad.
Herramientas que aplican el Business Intelligence
Las herramientas de Business Intelligence se dividen en diferentes clasificaciones, pero para poder resumirlo las veremos como: herramientas para gestionar datos existentes, es decir, depurar, seleccionar y estandarizar grandes masas de datos y llevarlos a un dashboard que nos permita gestionarlos de una forma que tengamos una visión amplia y limpia de los estos.
Por otro lado, existen herramientas que están destinadas a descubrir nuevos datos a partir de la recopilación y la investigación para su posterior interpretación. Esto nos sirve, sobre todo, para analizar las RRSS a través de la escucha social activa. Para este tipo, Difusionlabs tiene diferentes opciones para poder sacar el máximo partido. Por ejemplo, con Social Analytics podrás descubrir todo acerca de un término o una cuenta. Por otro lado, con Social Focus encontrarás los focos de conversación y sus autores más importantes.
Además, por último, las herramientas de reportes también son importantes, ya que nos permiten ver datos relevantes para controlar nuestros KPIs. La mejor opción para estas herramientas es combinarlas con las anteriores para tener conclusiones mucho más útiles que nos ayuden a encontrar la mejor estrategia. Para ello, puedes combinar Social Focus y Social Analytics con Social Report.
Puedes consultar información de cada herramienta de Business Intelligence poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro formulario o escribiendo a support@difusionlabs.com . Te contaremos cuál se ajusta mejor a tus necesidades.
